【愛され葉酸サプリ】よくある質問をチェックしてみました 

よくある質問

よくある質問(公式サイトより)

どれくらいの大きさですか?飲みやすさが気になります。

6mmの小粒タイプです。妊娠中でも飲みやすいように小粒にしました。またフレッシュレモンの香りでさわやかにお飲みいただけます。
何粒飲めばいいですか?
本品はお薬ではありませんので、飲む粒数に決まりはございませんが1粒1日3粒を目安にお召し上がりください。葉酸と鉄の1日推奨量が摂取できます。

妊娠していても飲めますか?

安心してお召し上がりいただけます。
愛され葉酸は妊娠中に必要な葉酸や鉄、カルシウム等を含んだ妊婦さんに嬉しいサプリメントです。

薬と併用しても平気ですか?

愛され葉酸はお薬ではなく、食品ですので基本的にはお薬と併用しても問題ございませんが大切な時期ですので、ご心配な方でお薬を服用されている方はかかりつけの医師や薬剤師にご相談ください。

アレルギー成分は含まれていますか?

安心できる処方となっておりますが、
大豆、乳が含まれておりますのでこれらにアレルギーをお持ちの方は原材料をお確かめの上使用をお控えいただくか、かかりつけの医師にご相談ください。

どんな工場で作られているんですか?

愛され葉酸はすべてGMP認証を取得した国内工場で生産しております。
お客様に安心してお飲みいただけるよう、徹底した品質管理のもとで製造されています。
※GMPとは、GoodManufacturingPracticeの略で、適正製造規範と訳されています。原料の入庫から製造、出荷にいたるすべての過程において、製品が「安全」に作られ、「一定の品質」が保たれるように定められた規則とシステムのことです。

★購入に関するご質問★

Q:注文後、どのくらいで届きますか?

A:通常、ご注文日より7営業日以内の発送となります。
発送日の記載がなく新商品や仕入先からのお取り寄せの場合、ご注文日より7営業日以降14営業日以内に発送。
入手困難品はメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送いたします。

Q:支払い方法を教えてください

A:代金引換、クレジットカード決済、コンビニ後払い決済がご利用になれます。

Q:間違えて商品を注文してしまったので変更したいのですが…

A:商品到着日より7営業日以内に、弊社までご連絡ください。
(※新品未開封のみ。セール対象品はお受け致しかねます。)
尚、お客様のご都合による返品・交換の際の送料は、お客様ご負担でお願い致します。

Q:注文した商品と違う商品(納品書と異なる商品)が届いたのですが…

A:大変申し訳御座いません。
商品管理には万全を尽くしておりますが、万が一不良品、破損等がございましたら、商品お受け取りから7日以内に当店までsupport@aisare-yousan.jpご連絡ください。
当社にて送料・手数料を当社負担の上、早急に交換させていただきます。
※お受け取りより8日を経過した商品の場合は、返品・交換は応じられませんので予めご了承ください。

Q:海外から注文して、海外へ発送してもらえますか?

A:現状、日本国内のみの販売に限らせていただいております。
恐れ入りますが海外発送はできませんのでご容赦ください。万が一、日本国内から海外への転送などが判明した場合、お断りする場合があります。

Q:注文後にキャンセルはできますか?

A:ご注文後のキャンセルやプラン変更に関しましては、ご注文後すぐでしたら可能です。
早急にsupport@aisare-yousan.jpまでご連絡下さい。
ただし、発送完了後のキャンセルについては、不良品以外は一切お受付けを致しておりませんので、予めご了承の上お申し込み下さい。

Q:定期プランの解約はどうすれば良いですか?

A:定期プランはお約束の継続回数のお受け取り後、次回お届け日の商品発送5日前であれば、いつでも解約できます。必ず次回お届けの5日前までに電話もしくはメール(support@aisare-yousan.jp)にて連絡をください。

例えば、前回お届け日が2/10の場合、次回お届予定日は3/10となります。
この場合、3/5までにご連絡を頂けないと、その月での解約ではなく翌月分からの解約となりますので、ご注意下さい。
定期プランに関しましては商品によりお約束のご継続回数が異なります。
各商品ページにてご確認をお願い致します。

★配送に関するご質問★

Q:配送業者はどこですか?

A:商品などにより相違しますが、ヤマト運輸もしくは佐川急便宅配便となります。

Q:配送日・日時の指定はできますか?

A:代金引換をご指定頂いたご注文に限りますが可能です。ご注文日から3営業日以降でのご指定が出来ます。
時間帯は午前中/12時~14時/14時~16時/16時~18時/18時~20時/20時~21時のご指定が出来ます。

Q:注文者と違う住所に送ることは可能ですか?

A:可能です。ご注文の際にご指定ください。(配送業者のセンター止めは受け付けておりません)

★MYページ会員登録に関するご質問★

Q:MYページ会員になることでどのような特典があるのですか?

A:購入するとポイントが付与されます。
また、2度以上ご利用になる際に便利な購入履歴や、配送先の複数登録などもご利用できます。

Q:登録は有料ですか?

A:MYページ会員登録には一切の費用は掛かりません。

Q:パスワードを忘れたのですが…

A:パスワード紛失ページよりご確認をお願い致します。

Q:登録内容を変更したいのですが…

A:ログイン後にMYページ会員登録変更よりご変更お願い致します。

Q:MYページ会員を退会したいときは?

A:ログイン後に退会希望フォームより退会手続きができます。
MYページ会員退会されますと、今までの購入履歴やお気に入り商品情報も消去されます。
また、メールマガジンの配信は自動的に停止させていただきます。

★個人情報に関するご質問★

Q:登録した個人情報はどのように利用されるのでしょう?

A:商品の発送やアフターサービスに利用いたします。
お客様の個人情報をお客様の承諾を得ず第三者に提供することはありません。
詳しくはプライバシーポリシーおよび個人情報に関する公表事項をご覧ください。

この他、支払方法、返品方法、解約方法をまとめてみました。

愛され葉酸、後藤真希さんも愛用の葉酸サプリの解約方法、返品方法、支払い方法についてご紹介します。 愛され葉酸ーの返品方法や解約方法...

愛され葉酸の返品、解約方法等購入に関する詳細が分かったら、安心して購入できますね♪

詳細はこちらから↓↓↓↓

愛され葉酸は後藤真希(ゴマキ)さんも愛用の葉酸サプリです。ママ活中、ベビ待ちの女性や妊婦さんにやさしい素材で作れられています。 成分効果、最...

シェアする

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

フォローする